martes, 23 de febrero de 2010

3.5.6 Negociación de contrato


La negociación de contrato debe incluir todos los aspectos de operación del Software y del Hardware a implementarse. Aspectos tales como: Actualizaciones, innovaciones, capacitación, asesoría técnica, etc.


La negociación del contrato debe contemplar entre otros los siguientes puntos:


1. Que sea justo

2. Puntos de negociación

3. Precios

4. Capacitación

5. Penalizaciones

6. Posibles problemas que se puedan presentar

7. Convenios, cláusulas y cláusulas integradoras (dejar sin validez cualquier acuerdo previo).


Hay que tomar en cuenta que las diferentes partes del equipo de cómputo tienen diferente tiempo de garantía, por lo que es importante especificarlo en el contrato de la garantía.


La negociación de contratos contendrá las condiciones mutuamente convenidas y la justa y equitativa distribución de beneficios. Estas breves líneas pretenden contribuir, desde la experiencia en estas negociaciones, con la construcción de capacidades en esta materia.

3.5.5 Financiamiento


La importancia que tienen los financiamientos es que diariamente las utilizan las distintas organizaciones, brindándole la posibilidad a dichas instituciones de mantener una economía y una continuidad de sus actividades comerciales estables y eficientes y por consecuencia otorgar un mayor aporte al sector económico en el cual participan.


La provisión de financiamiento eficiente y afectivo ha sido reconocida como un factor clave para asegurar que aquellas empresas con potencial de crecimiento puedan expandirse y ser más competitivas.


Financiación Propia:


Lo primero que debe hacer una empresa, cuando necesite financiación, Es averiguar si ella posee esos medios y si son utilizables. Un exceso de recursos financieros disponibles o un capital de trabajo muy alto, así como inmovilizaciones excesivas (por ejemplo, máquinas en desuso), pueden ser la fuente de financiación propia, que la empresa esta buscando. Es la financiación más económica y la que origina menores dificultades de obtención.


Las fuentes de financiamiento pueden ser principalmente instituciones bancarias a través de créditos. Para el caso de centros de cómputo destinados a la educación pública no existen fuentes de financiamiento, a menos que la institución educativa cuente con un área destinada a la producción de software para empresas privadas, entonces la misma empresa puede ser el origen del financiamiento.

3.5.4 Evaluación de propuesta

Previamente debe llevarse a cabo una investigación con el propósito de establecer con seguridad el tipo de Software y Hardware requerido para su implementación, posteriormente se integra toda la información obtenida de dicha investigación y así poder establecer la operatividad de los sistemas a adquirirse.


Una vez que se han recibido y abierto los documentos de la licitación, el dueño y/o el comité examinador o evaluador revisarán los documentos de licitación para ver si están completos y correctos y luego otorgar la adjudicación, previendo cualquier requerimiento preliminar para otorgamiento, tales como el pago de un seguro de garantía o seguro de cumplimiento, ha sido satisfecho.


Es te tipo de Evaluación de propuestas también es conocida como de alternativas la cual contiene los siguientes puntos:


  • Validar lo que ofrece el proveedor (credibilidad de propuesta)
  • Analizar propuesta
  • Costo
  • Disponibilidad
  • Calidad
  • Soporte y mantenimiento
  • Configuración
  • Ambiente de software
  • Documentación

3.5.3 Solicitud de propuesta


Todo sistema se origina en base a una solicitud que hace el usuario al centro de cómputo, intentando satisfacer una necesidad específica.


Los parámetros sobre los cuales debe medirse dicha solicitud son los objetivos y las políticas, los cuales debe fijar el usuario, aunque puede ser que el departamento de análisis le brinde ayuda en su clarificación. Ambos parámetros deben quedar establecidos por escrito.


La Solicitud de propuestas debe ser hecha por escrito.


La solicitud de propuesta deberá realizarse mediante las requisiciones que deberán incluir:


    • Información general
    • Objetivo
    • Propósito
    • Fecha limite de entrega
    • Fecha limite de aclaraciones
    • Cobertura de requerimientos
    • Solicitud de descripción detallada del producto o servicio
    • Solicitar especificaciones detallada de servicios de soporte de usuario.
    • Coordinar presentaciones
    • Documentación

Por ejemplo la Solicitud de propuesta para la compra de software debe de contener los siguientes puntos:


  • Objetivo el software
  • Propósito del software
  • Deseables del software
  • Cobertura del software
  • Descripción detallada del producto o servicio
  • Especificaciones detalladas de servicios de soporte al usuario.

3.5.2 Adquisición de hardware


Hardware:



Hardware es la parte física, tanto interna como externa de un Computador. La selección del modelo y capacidades del hardware requerido por determinada dependencia, debe ir de acuerdo con el plan estratégico de sistemas y sustentado por un estudio elaborado por el departamento de sistemas, en el cual se enfatizan las características y volumen de información que ameritan sistematizar o diferenciar de los tipos de equipos que se requieran instalar a los diferentes usuarios.


Todo estudio determina una configuración mínima para el Computador y los accesorios o dispositivos electrónicos anexos como unidades externas, impresoras, tarjetas y módems para comunicaciones, elementos para respaldos en cintas magnéticas, etc.; de acuerdo con las necesidades del usuario, así como una evaluación del costo aproximado de la inversión.


Se debe considerar los siguientes puntos para la Adquisición de Hardware:

Determinación del tamaño y requerimientos de capacidad.

Evaluación y medición de la computadora.

Compatibilidad.

Factores financieros.

Mantenimiento y soporte técnico.


Existen muchas opciones que pueden elegirse al realizar una compra sin embargo deben considerarse las siguientes características:


  • Tamaño interno de la memoria.
  • Velocidad de procesamiento.
  • Número de canales para Entrada/Salida de datos y comunicaciones.
  • Tipos y números de dispositivos de almacenamiento.
  • Software que se proporciona y sistemas desarrollados disponibles.

Selección de Hardware.


Los criterios para seleccionar hardware son:

Equipos:


  • La configuración debe estar acorde a las necesidades de la carga del procesamiento de datos.
  • Debe tener una capacidad de crecimiento vertical (en el mismo equipo),
  • horizontal (con otros equipos).
  • Fabricante de calidad (muy bueno), reconocido prestigio mundial.
  • Tiempo de garantía.
  • Tecnología de "punta" (Alta).

Proveedor: Debe tener las siguientes características:


  • Reconocido prestigio local.
  • Soporte de mantenimiento, personal especializado, stock de repuestos.
  • Tiempo de atención, local apropiado, comunicación rápida.
  • Cartera de clientes con equipos equivalentes a los adquiridos.
  • Tiempo de entrega oportuno.

Precios: Se debe considerar lo siguiente:


  • Condiciones de pago.
  • Detallado por componentes de la configuración.
  • Descuentos por volumen.
  • Costo de mantenimiento.